SC Sarvin Ürün Gönderilmedi, 1.700 TL İade Sorunu

SC Sarvin adlı markadan geçen sene Instagram üzerinden tek seferde kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünleri göndermedikleri gibi, iademi de eksik oluşturdular ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.700 TL’lik tutarımı hâlâ alamadım.

Firma ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak bu söz verilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de eksik iade tamamlandı.

Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma eksik olan 1.700 TL tutarının gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum.