to read complaints and reviews, or file yours.Mantar İsteği Göz Ardı Edildi, Donmuş Kuru Ve Malzeme Eksik Pizza
08.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Ninova şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş ekranında “Hangi malzeme çıkarılsın? ” kısmında özellikle mantarı seçerek mantarsız pizza istediğim halde gelen pizza donmuş, hamuru kuru ve üzerinde mantar olacak şekilde gönderildi. Ayrıca pizzanın üzerinde neredeyse hiçbir malzeme yoktu.
Hem ürünün mantarsız talebime aykırı olması hem de donmuş, kuru ve malzemesiz şekilde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Bana sonuçla ilgili kimse ulaşmadı sadece şikayet detaylarını sordular
08.08.2026’da saat 21:10’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Ninova şubesinden mantarsız pizza talep ettim, ancak donmuş, kuru ve üzerinde mantar bulunan, neredeyse hiç malzeme içermeyen bir pizza aldım. Ücret iadesi ve özür talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım.
