Sipariş Durumu Bilgi Yok, Güvenimi Sarsan İade Ve Gönderim Talebi

28.01 tarihinde Lady yarın Fiona’nın kendi web sitesi üzerinden 9789 numaralı siparişi oluşturdum ve 453,38 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden beri siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

E-posta yoluyla kendilerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderimiyle ilgili ne de sipariş durumuyla ilgili açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 453,38 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili acilen dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.