Saten Teks Sonradan Fiyatı 2 Katına Çıkardı

Saten Teks ile kına hediyeliği siparişi için 3 Mart Salı günü WhatsApp ve Instagram üzerinden görüştüm. Kendileri bana adet fiyatını 7,5 TL olarak verdiler, ben de bu fiyattan 300 adet istediğimi söyledim ve onayladılar. 4 Mart Çarşamba günü tasarımları gönderdim, uzun süre mesajlarıma cevap verilmedi. Daha sonra “2. Tasarımı atın” denildi, ben de 5 Mart Cuma günü ikinci tasarımı da ilettim.

Cuma gününden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım görmezden gelindi. Bugün 9 Mart itibarıyla bana fiyatın arttığını, ancak adet başı 15 TL’den alabileceğimi söylediler. Yani başlangıçta verdikleri net fiyat ve “tamam” onayına rağmen, oyalayıp hiçbir bilgi vermeden sonrasında fiyatı iki katına çıkarmaya çalıştılar.

Bu tutumu açıkça müşteriyi yanıltma ve manipüle etme olarak görüyorum. Para ödememiş olmam, bu davranışın yanlış ve etik dışı olduğu gerçeğini değiştirmiyor. İnsanlar bu firmayla çalışmadan önce bu yaşananları bilsin, sözlerinin arkasında durmayan, müşteriyi oyalayıp sonradan fiyat değiştiren bir işletme ile muhatap olduklarının farkında olsun istiyorum.