Ödenen 5.999 TL İadesi Ve Siparişin Acil Gönderilmesi Talebi

20 Aralık’ta Sarılaravm.com üzerinden Kumtel beyaz Can Dijital dokunmatik ankastre set (8 programlı, KO-40TAHDF ocak, B66-SF2DDT fırın, da6-835 davlumbaz, Rustik X1) siparişi verdim. Sipariş numaram 160864 ve ödemeyi Fast ile 5.999 TL olarak yaptım.
Ödeme sonrası siteye girdiğimde sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazıyordu, hatta ekran görüntüsünü de aldım. Ancak kısa bir süre sonra siteye bir daha erişememeye başladım, Sarılaravm.com’a ulaşamıyorum ve bana da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ne siparişim ortada ne de firmadan bir geri dönüş var.
Ödememi yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Siparişimin acilen tedarik edilmesini veya ödediğim 5.999 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


