to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben hayatımda bu kadar müşterisi umurumda olmayan firma görmedim. Kargoyu beceremiyorsunuz. Müşteriniz sıkıntı yaşıyor. Bilgi vermek için arıyoruz. Şurayı burayı arayın diyen bir WhatsApp kullanıcısı müşteri desteği verdiğini zannediyor. Aradığım hiç biyer cevap vermiyor. Sonra zaten sıkıntı yaşamışım niye ben arıyorum sağı solu diyorum. Tenezzül edip cevap bile verilmiyor. Vallahi bravo kendimin ve akrabalarımın tüm alışverişlerini kestirdim. Buradaki hiçbir şikayete de dönmemişsiniz bunu da umursamazsınız gerçi. Peynirinizi kendini yer zeytinyağınızı da içersiniz olmadı müşteriniz kalmadığı zaman.
Kargoyu açtık soğuk zinciriyle gönderilmemiş. Bazı peynirler erimiş, Tereyağı plastik bir kutuya konmuş ve üzerinde bir poşet geçirilmiş tereyağının kabı çatlamış erimiş her yere bulaşmış. Küçücük bir kutuya 21 kg ürünleri sıkıştırmışlar ve tereyağı patlamış. Toplamda 6385 Tl harcadık bu kutuya. Maa...
Ürünlerine ulaşamıyorum, canlı sohbete bağlandığımda 2 haftadır haftaya stoklara gelecek diye oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri hiç iyi değil asla yardımcı olmuyorlar oyalıyorlar. Tadını çok sevmesem asla uğraşmam ve bu markayı asla kullanmam. Lezzet olarak Okey ama kendi ürünlerinin arkasında duramay...
519346 numaralı siparişim, 3 gün gecikmeli olarak tarafıma bu halde teslim edildi. Sütlerin hepsi patlamış, kolinin dışına akmış; peynir ambalajı kırılmış, tüm suyu akmış; kaşarlar erimiş ve tekrar donmuş; çikolatalı süt ambalajı tamamen ıslandığı için hasar alıp yumuşamıştı. Tüm siparişim süt içind...
Bu peynirin ne kadar kötü bir kokusu var. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, geri dönüş yaptılar. Kokusu nahoş olan peyniri geri alacaklarını, yaşadığım olumsuz durumu düzelteceklerini ifade ettiler. WhatsApp üzerinden yazıştığımız hat üzerinden durumu tekrar hatırlattım, iki hafta geçmişti. Har...
Yorumlar