to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Çekmesi Karşılığında Verilen 500 USD Sözü Aldatıcı Şartlarla Değiştirildi
Sarfis Yatırım isimli firmayla yaşadığım mağduriyetle ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaşmıştım. Bu süreçte firma yetkilileri benimle iletişime geçerek, açık ve net bir şekilde “şikayetinizi kaldırmanız halinde hesabınıza şartsız olarak 500 USD ödeme yapılacaktır” teklifini sundular. Yaklaşık 900 USD civarında kazancım olmasına rağmen, uzlaşma sağlansın ve mağduriyetim en azından kısmen giderilsin diye bu teklifi kabul ettim.
Bugün ise firma tarafından tekrar aranarak verilen söz keyfi şekilde değiştirilmiş ve bu 500 USD ödemenin “lot şartına bağlı olarak metatrader hesabına yatırılacağı” söylenmiştir. Başta hiçbir şart yok denilerek verilen taahhüdün sonradan değiştirilmesi, tamamen şikayeti geri çektirmeye yönelik aldatıcı ve iyi niyetten uzak bir davranıştır.
Daha önceki süreçte de 146 USD kendi paramı yatırıp, üzerine verilen 50 USD bonusla işlem yaptım ve bakiyemi 1048 USD seviyesine çıkardım. Buna rağmen firma bonusu bahane ederek sadece ana para olan 146 USD’yi iade etmiş, kazandığım yaklaşık 900 USD tutarındaki kazancı fiilen gasbetmiştir.
Tüm bu yaşananlar, tüketiciyi yanıltma, oyalama, verilen sözün arkasında durmama ve şikayet geri çektirmeye yönelik aldatıcı vaatlerde bulunma anlamına gelmektedir. Firma önce kazancımı vermeyerek, ardından da şikayeti kaldırmam için “şartsız 500 USD ödeme” sözü verip daha sonra şart değiştirerek açıkça kötü niyetli davrandığını bir kez daha göstermiştir.
Bu tür şirketlerin insanları oyalayarak, yalan ve değişen vaatlerle mağdur etmesine izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma verilen sözlerin tutulmaması, sürekli olarak şartların değiştirilmesi ve kazancımın ödenmemesi nedeniyle şikayetimi daha sert ve net şekilde yineliyorum. İlgili tüm kurum ve mercilerin Sardis Yatırım hakkında gerekli incelemeleri başlatmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için acilen adım atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sardis Global isimli platforma toplamda 1500 USD para yatırdım. İlk aşamada 200 USD yüklediğimde hesabıma 50 USD Bonus tanımlandı. Daha sonra 200 USD ile işlem açtım ve 1000 USD üzeri kâr elde ettim. Çekim yapmak istediğimde bu kez işlemleri bonusla açtığımı, bu yüzden karı çekemeyeceğimi söylediler ve kısa süre içinde hesabıma işlem yasağı getirildi. “Madem bonusla işlem yapılamıyor, neden Bonus yükleniyor? ” diye sorduğumda ise sadece “kural bu” denilerek geçiştirildim. Sonuç olarak sadece yatırdığım 200 USD iade edildi, elde ettiğim kâr tamamen silindi.
Ben de bunun üzerine şikayet yazacağımı söyledim. Ardından Meta uygulamamda oluşan zararı karşılayalım, lot çevirme şartıyla işlemlere devam edin şeklinde bir teklif sundular. Bu teklifi kabul etmeyeceğimi ve şikayetimi de kaldırmayacağımı belirttim. Daha sonra Anıl isimli bir yetkili beni telefonla arayarak benim onlar için değerli olduğumu, aramızın bozulmasını istemediklerini söyleyip benim 900 USD civarında kâr/zarar kaybım olduğunu, bunun için orta yol bulalım dedi. Ben 600 USD talep ettiğimde 500 USD üzerinde anlaştık, pazartesi günü hesabıma geçeceğini iletti. Ben de bu söze güvenerek daha önce açmış olduğum şikayeti sildim.
Pazartesi günü olduğunda bu kez Serdar isimli bir danışmanla görüştüm ve Anıl bey ile görüşmek istediğimi söyledim. Ancak benimle görüştürülmedi ve sadece lot şartı olursa ödeme olur, başka türlü olmaz denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Bunun üzerine daha önce kaldırdığım şikayeti yeniden açtım. Sonrasında bu kez Cemre hanım beni aradı ve iyi ilişkilerimiz olsun, mağdur olmayın, şikayetinizi kaldırırsanız paranız gelecek, şikayeti silip ekran görüntüsü atarsanız 15 dakika içinde hesabınızda olur diyerek yeniden güven vermeye çalıştı. Ben yine iyi niyet gösterip şikayeti kaldırdım, ekran görüntüsünü ilettim fakat aradan saatler geçmesine rağmen para yatmadı. Yazdığım mesajlara “işleme alındı, sıra var” gibi cevaplar verildi. Uzun süre oyalandıktan sonra bu kez “çok çekim yaptınız, 500 USD’nizi göndermiyoruz” şeklinde dönüş yapıldı. Çok fazla çekim yaptığım yönündeki iddiaları da gerçeği yansıtmamaktadır.
Sardis Global’in, şikayetimi silmem için defalarca kez söz verip sonrasında bu sözleri yerine getirmediğini, beni oyaladığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Defalarca farklı çalışan üzerinden verilen vaatler tutulmamış, hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşamış bulunuyorum.
Yaşadığım tüm bu süreç nedeniyle oluşan zararın tarafıma eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
