to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Yapılmıyor
09.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Saraylı Tesettür' adlı giyim sitesinden Osho takım siparişi verdim. Siparişi tamamlamak için bana 290nlıne kodu ile ödeme yapmam istendi. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Daha sonra kodu yanlış yazdığım söylenerek tekrar ödeme talep edildi ve hesabımdan toplamda 12.000 TL çekildi.
Bu süreçte siteyle iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetleri sorunlu çıktı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde birden fazla kez mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyet Edirne İpsala ilçesinde gerçekleşti. Elimde ödeme dekontları ve mesajlaşmalar gibi belgeler de mevcut.
Site hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse paramın iade edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için şikayetimi kamuoyuyla paylaşıyorum.
