to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2000 TL’ye Karşı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Cevapsız
Instagram üzerinden @saphire. Medikal hesabından Saphire Medikal firmasına 5 kutu eldiven, 6’lı kağıt rulo havlu ve 6’lı cilt bakım havlusu siparişi verdim. Bu ürünler için 19.01.2026 tarihinde EFT ile toplam 2.000 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bana ne bir takip numarası ne de herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim ürünlerin acilen gönderilmesini, ayrıca mesajlara neden dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
