Sapmazsan Solar Enerji İlgisiz Ve Özensiz Davranılması Beni Mağdur Etti

Sapmazsan Yenilenebilir Solar Enerji firması aracılığıyla Adıyaman Besni’de arazime güneş paneli kurulumu yaptırdım ve toplamda yaklaşık 400 bin tl ödeme yaptım. Aynı firmanın Urfa Suruç’ta da faaliyette olduğunu biliyorum. Kurulum sırasında panelleri m*** isimli bir kişi taktı. Kurulum sonrasında panellerin eğiminin çok hatalı olduğunu, panellerin aşırı havaya bakacak şekilde yerleştirildiğini fark ettim. Paneller sabah saat 08.05 civarında ancak üretime başlıyor, akşam da saat 17.45 civarında kapanıyor, bu da gün içindeki toplam üretim süresini kısaltarak verimimi ciddi şekilde düşürüyor. Ayrıca 48 panel takılmasına rağmen sistemde sadece 45 panel aktif çalışıyor, bu da kurulumda bir başka teknik sorun olduğunu gösteriyor.

Yaklaşık 1,5 yıldır firmayı arayarak bu panel eğimi ve işçilik hatasının düzeltilmesini istiyorum. Neredeyse haftada iki üç kere telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen ya hiç cevap alamıyorum ya da “bugün geleceğim, yarın geleceğim” denilerek sürekli oyalandım ve fiilen kimse gelmedi. Bu kadar yüksek bedelli bir yatırım için bu kadar ilgisiz ve özensiz davranılması beni mağdur etti.

Panellerin eğiminin projeye ve sahaya uygun şekilde yeniden ayarlanmasını, aktif olmayan panellerin devreye alınmasını, işçilik hatalarının giderilmesini ve sistemin verimli çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.