Sanitas Diyetisyenlik'ten Aldığım 5.000 TL Ücret İçin Beslenme Listesi Ve İade Sunulmadı

Sanitas Diyetisyenlik ile yaptığım online ön görüşmenin ardından 3 aylık paket almak istediğimi belirttim ve 13 Nisan 2026 tarihinde 5.000 TL ödemeyi banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Görüşmede, bana beslenme listemin hazırlanacağı ve süreç boyunca destek verileceği söylendi ancak ödeme sonrası listeyi hazırladığını söylemesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma göndermedi.

Yaklaşık bir ay boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden sürekli kendisine ulaştım, her seferinde çeşitli bahanelerle “yarın”, “akşam atacağım” gibi ifadelerle oyaladı, somut bir hizmet sunmadı. Defalarca yazmama rağmen herhangi bir program, liste ya da düzenli takip alamadım.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi WhatsApp üzerinden açıkça ilettim, IBAN bilgilerimi de gönderdim. İade edeceğini söylemesine rağmen süreç uzadıkça uzadı, faturanın iptali ve iade konusunda da net bir işlem yapmadı. Şu anda da mesajlarıma sağlıklı bir dönüş alamıyor, oyalandığımı düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım 3 aylık paket kapsamında neredeyse hiçbir hizmet sunulmadığı için, ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.