Sanitas Diyetisyenlik Mağduriyeti

5 Haziran’dan bu yana Sanitas Diyetisyenlik’ten e*** k*** ile online diyet hizmeti aldım. İlk ayın ödemesini yaptıktan sonra ( s***k*** adına) sadece ilk diyet listem ulaştırıldı.

İkinci diyet listem ise yaklaşık üç hafta gecikmeyle gönderildi. E*** Bey’in bir kaza geçirdiğini bildirmesi üzerine, iletişimde belirttiği şekilde ikinci ay ücretini b*** e* adına (muhasebecim dendi) hesabına 1.000 TL olarak havale ettim. Fakat aradan bir ay geçmesine rağmen ne yeni diyet listem tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret iade edildi.

Bu süreçte yazışmalarımız elimde mevcut ve tüm dekontları saklıyorum. Son iki haftadır herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Sadece bu hizmette böyle bir problem yaşadım.

Sorunumun çözüme kavuşması, yaptığım ödemenin iadesi ya da almadığım hizmetin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.