Sipariş Yok Firma Kayıp Ödediğim Oyuncak Dolabım Ortada Yok

02.12.2025 tarihinde Sancarhome.com internet sitesi üzerinden bir adet oyuncak dolabı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 731 TL olarak gerçekleştirdim ve dekont üzerinde 124380 numaralı sipariş numarası yer alıyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda internet sitesine de ulaşılamıyor ve firmaya ait bir telefon numarası bulamıyorum. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gönderilmesini veya mümkün değilse 731 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.