to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Faturasız Sipariş Şikayeti
Instagram üzerinden Sanat Forma adlı satıcıdan 10.02.2026 tarihinde Fenerbahçe forma ve Fenerbahçe çocuk takım siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi, teslimat sırasında kargocuya kapıda ödeme olarak 1.450 TL ödedim. Ancak paketten hem ürünler eksik çıktı hem de hiçbir şekilde fatura, fiş ya da irsaliye yer almadı. Elimde kargo takip bilgileri ve gönderi kodu hâlâ mevcut.
Durumu Instagram üzerinden Sanat Forma’ya ilettiğimde, faturanın kendilerinde olmadığını, fatura kesmediklerini açıkça söylediler. Yani hem eksik ürün gönderip hem de bu alışveriş için herhangi bir resmi belge düzenlememiş oldular. Bu nedenle Gelir İdaresi Başkanlığı’na da ayrıca şikayette bulundum.
Ürünlerimin eksiksiz bir şekilde gönderilmesini, bu alışverişe ait resmi faturamın düzenlenip tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir iletişim ve düzeltme yapılmadı, firma tamamen ilgisiz ve umursamaz, ayrıca Ticaret Bakanlığı ve vergi kaçakçılığı ihbarına başvurdum.
