to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanalparcacı. Com adlı internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde febi marka direksiyon yağ kutusu siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 18 gündür ürün hala kargolanmadı.
Site üzerinde verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. İnternet sitelerindeki WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise genellikle sadece “buyurun” şeklinde kısa bir dönüş yapılıyor, ürünle ilgili detaylı bilgi verilmedi. Sadece bir kez “kargo bugün çıktı” denildi, bu bilgi de yaklaşık bir hafta önce verildi ancak kargoya dair ne bir takip numarası paylaşıldı ne de ürün bana ulaştı. Şu an firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Ödemeyi kredi/banka kartı ile peşin olarak 687,64 TL tutarında gerçekleştirdim. Hem ürün ortada yok hem de ödediğim para karşılıksız kalmış durumda. Ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de gecikmeye mahal vermeden ödediğim 687,64 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sanalparcaci.com üzerinden 07.01.2026 tarihinde aynı gün içinde iki farklı sipariş verdim. Toplamda 1188 TL tutarında yedek parça ve ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Özellikle rica ederek tüm ürünlerin tek kargoda gönderilmesini istedim, buna rağmen sadece sis farı gönderildi ve kargo ücreti tahsi...
15.01.2026 tarihinde sanalparcaci.com üzerinden aracım için bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişimde hava filtresi, polen filtresi, yağ filtresi ve mazot filtresi bulunmasına rağmen sadece motor yağı gönderildi, filtrelerin hiçbiri kargoya verilmedi. Bu arada 2000 TL üzeri kargo bedava yazıyor ge...
Sanalparcaci.com üzerinden Fiat Egea aracım için bobin siparişi verdim. Aracımda ateşleme problemi yaşadığım için ustamın tavsiyesiyle bobin aldım, kargo ücretini de kendim ödedim. Ancak yapılan son kontrolde sorunun bobinden değil LPG sisteminden kaynaklandığı anlaşıldı. Bunun üzerine bobini iade e...
5 Şubat 2026 tarihinde sanalparcaci.com üzerinden araç trim parça siparişi verdim. Sipariş numaram 697e07f9b8bbe ve bu sipariş için 825,50 TL ödeme yaptım. Sitede belirtilen teslimat süresi 10 gün olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca telefonla görüştüm ve mesaj yazdım, he...
Sanal Yağ Market adlı siteden motor yağı siparişi verdim. İki hafta kargolanmasını bekledim, ancak kargoya bile verilmedi. İletişime geçtiğimde kargo ile anlaşma sağlanamadığını söylediler. Bir hafta sonra iade istedim. Tamam dediler, IBAN istediler ve yolladım. Daha sonra ürününüzün çıkış yapıldığı...
Yorumlar