to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Zonguldak Samuray mağazasından Skechers koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay giydim, hatta bunun sadece 1 ayı aktif kullanımdaydı. Masa başı çalışan biri olarak ayakkabıyı sadece oturarak ve günlük olarak kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının kenarlarında ciddi şekilde soyulma ve kırılma meydana geldi. Ürünü Eylül ayında mağazaya teslim ettim, Kasım ayında ise tarafıma sadece “olumsuz” şeklinde bir dönüş yapıldı; herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmasını kabul edemiyorum. Satın alırken garantiyle ilgili de bilgi verilmişti. Ben ürünün değişimini ya da başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazadan veya müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
60 gün önce Zonguldak 67 Burda AVM’de bulunan Samuray Spor mağazasından satın aldığım Skechers GO Run Consistent 2.0 model ayakkabıyı toplamda yaklaşık 10 kez giydim. Ancak ayakkabının sol yan file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve fatura numaram a 152...
31 Ekim Cuma günü Afyonkarahisar Park Afyon Alışveriş Merkezi’indeki Samuray Sport mağazasından New Balance ve Skechers marka iki spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece eve geldiğimde kutusundan çıkarıp denedim fakat hoşuma gitmediği için tekrar kutusuna koydum ve olduğu gibi sa...
2 Ekim tarihinde Samuray Sport Esas 67 Mağazası’ndan Skechers marka ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında mağaza tarafından ücret kredi kartımdan 6.999 TL olarak tahsil edildi ve ürünün 4 Ekim’de evime, Zonguldak/Kozlu adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen kargom...
08.07.2025 tarihinde Zonguldak 67 Burada Samuray mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabıyı değişim için mağazaya teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne telefonla ne de mesaj yoluyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağazaya üç kez şahsen gittim, her seferinde 'Kargoda, s...
Yorumlar