Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold 2'de Ani Yeşil Çizgi Sorunu: Ücretsiz Ekran Değişimi Talebim

Samsung z Fold 2 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihazı Samsung üzerinden satın almıştım. 17 Aralık tarihinde telefonun ön ekranında bir anda dikey, yeşil bir çizgi oluştu ve o zamandan beri bu çizgi ekranda sürekli duruyor.

Cihazımın herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına bağlı bir hasarı olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam beni hem mağdur etti hem de cihazı kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor. Ekranda oluşan bu yeşil çizginin üretim kaynaklı bir ekran sorunu olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, z Fold 2 cihazım için ön ekranın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

18 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekranında Yeşil Çizgi Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

12 Eylül 2025 tarihinde Samsung’un online mağazasından satın aldığım Galaxy z Flip 4 model telefonumda, yaklaşık 3 gün ö...

Samsung Z Flip 3 Ekranında Aniden Oluşan Yeşil Çizgi Sorunu Çözüm Bekliyor

0552********34 numaram. Samsung z Flip 3 model telefonumda, normal kullanım sırasında aniden ekranın yukarısından aşağıy...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Fold 2 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Z Fold 2
Detaylı İncele