Yanıltıcı Randevu Kartı Ve Doktor Yokluğu Nedeniyle Yolculuk Boşa Gitti

Samsun Şehir Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde 9 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aynı bölüme geldiğimde, giderken elime bir kart verildi ve bu karta bir şeyler yazıldı. Randevu almama gerek olmadığı, bu kartla hastalandığımda direkt gelebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek tekrar hastaneye gittim, ancak bu kez bana doktorumun olmadığı, hangi günler gelip gelmediğinin de belli olmadığı söylendi. Boşuna yaklaşık 2 saatlik yol gitmiş oldum.

Hastane merkeze çok uzak, adeta dağın başında bir konumda olduğu için insanlar ciddi bir yol kat ederek geliyor ve ben de o kadar yolun sonunda elim boş döndüm. Ayrıca hastanenin iç düzeni de son derece karmaşık. A blok, b blok derken sürekli oradan oraya yönlendirildim, kimse net bir şekilde yer gösteremedi, kimse kimsenin tam olarak nerede olduğunu bilmiyor gibiydi. Bu süreçte defalarca blok değiştirmek zorunda kaldım ve artık başım döndü.

Hastaneyi aradığımda da her gün arayıp doktoru takip etmem gerektiği, bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Bu yaklaşımı ciddi bir ilgisizlik olarak görüyorum. Doktor günlerinin ve hangi tarihlerde hastanede olduklarının net ve şeffaf şekilde ilan edilmesini, hastaların buna göre plan yapabilmesini istiyorum. Ayrıca bölümlerin bu kadar dağınık ve karışık olmaması, mümkünse eski düzenine yakın, daha anlaşılır bir yerleşime dönülmesi ve personelin hastaları doğru yönlendirme konusunda daha dikkatli olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ben bir kez yaşadım ama başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayetimi dikkate almanızı istiyorum.