to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Kurs Ücretinin Kesintisiz İadesi Talebi
Mart ayında Gençlik Spor Samsun İl Müdürlüğü bünyesindeki buz pateni okuluna kızımı yazdırmak için 5.000 TL peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, program başlamadan önce kızımın sağlık problemi ortaya çıktığı için kursa devam edemeyeceğimizi kuruma WhatsApp hattı üzerinden bildirdim ve kayıt başlamadan iptal edip ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
Herhangi bir sözleşme, kayıt formu ya da “iptal halinde iade olmaz” gibi bir belge imzalamamış olmamıza rağmen, WhatsApp yazışmalarında paranın %35’inin kesileceği ve bu şekilde iade yapılabileceği söylendi. Sözleşmesiz, yazılı bir bilgilendirme olmadan bu oranda kesinti yapılmasını hem hukuken hem de vicdanen doğru bulmuyorum. Ödemeye ilişkin dekont ve WhatsApp yazışma kayıtları mevcuttur.
Kızımın sağlık sorunu nedeniyle programa hiç başlayamadan iptal etmek zorunda kaldık. Bu nedenle, benden alınan 5.000 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
