Samsey Giyim İade Talebi Hk.

08.07.2024 tarihinde (Sam Şey Giyim) mağazasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Daha önce aldığım ve beğendiğim ürünün farklı rengini sipariş verdim. Yalnız kargo elime ulaştığında farklı bir ürün yolladıklarını gördüm. Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Satıcı ürünün doğru olduğunu iddia etti ve fotoğraf istedi. Ben de daha önce aldığım ve yeni aldığım ürünün fotoğraflarını yolladım. Farkı görünce kendileri de kalıbın yanlış olduğunu vs. söyledi. Pazardan ürün alıyoruz sanki. Daha sonra internet üzerinden iade oluşturdum ve iadeyi kabul etmelerini söyledim fakat mesajları görüp geri dönüş yapmıyorlar. Olay satın alma olsa anında dönüş yapanlar, iade olunca cevap vermiyorlar.