to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Belgesi Olmadan 3400 TL Kayıp Ve Faturasız Satış
Samsey Giyim isimli internet satış firmasından cuma günü birkaç parça kıyafet sipariş ettim. Bugün ürünler Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Kapıda Yurtiçi Kargo personeline 3.400 TL ödeme yaptım ancak bana ne fatura, ne dekont, ne de herhangi bir fiş verilmedi.
Gelen kıyafetler sitedeki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, resimdeki gibi değil. Defolu ürün geldi Bunun üzerine Samsey Giyim ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat “iade yok, şikayetini yapabilirsin” denilerek muhatap alınmadım, görüşme bir anda kesildi ve ürün iadesi kesin olarak reddedildi.
Ben de Yurtiçi Kargo’yu arayıp durumu anlattım. Çalıştıkları firmanın bu şekilde davranmasının kabul edilemez olduğunu, ödediğim 3.400 TL’yi kapıda Yurtiçi Kargo personeline verdiğimi, buna rağmen hiçbir belge düzenlenmediğini belirttim. Ancak bana “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Hem Samsey Giyim’in faturasız, fişsiz ve iadesiz satış yapmasından, hem de Yurtiçi Kargo’nun bu firmayla çalışmaya devam edip sorumluluk almamasından dolayı mağdur oldum. Ödediğim 3.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
