Bozuk Kokoreç Ve Ağır Küf Kokusu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi'ndeki Hakmar şubesinden aldığım Şampiyon marka kokoreç, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş durumdaydı ve paketi açtığım anda çok ağır bir küf kokusu ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de Hakmar’ın raf ve saklama koşullarına, ayrıca Şampiyon markasının ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bozulmuş bir ürünü müşteriye kadar ulaştıran bu kontrolsüzlük nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemelerin hem Hakmar hem de Şampiyon tarafından ortak şekilde yapılmasını ve ilgili şubede bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği ile raf kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.