Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil Gardırop Parçası İçin Telefonla Ulaşılamıyor

Acil Gardırop Parçası İçin Telefonla Ulaşılamıyor
Acil Gardırop Parçası İçin Telefonla Ulaşılamıyor
14 Mayıs 19:0284
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Ürün tedariği konusunda çok yardımcı oldular. İlgi ve alakaları için Nuh ayten Beye ve ekibine ayrıca teşekkür ederim.

S**** K****’tan sürgülü gardırop parçası siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık üç gündür telefonla aramama rağmen firmaya ulaşamıyorum. Aradığım numara sürekli meşgule düşüyor ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum.

İşimin aksamaması için bu parçaya acil olarak ihtiyacım var. S**** K****’ın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, telefon numaramdan geri dönüş yaparak acil siparişimi almasını rica ediyorum.

16 Mayıs 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

2 Haziran 08:24

Ürün 1ZXY84806889492936 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Muhammet
2 Haziran 17:47

Ürün tedariği konusunda çok yardımcı oldular. İlgi ve alakaları için Nuh ayten Beye ve ekibine ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gardırop Mekanizması Parçasına Ulaşamıyorum, Acil Yardım Bekliyorum

21 Haziran 2025 09:54189

"Büyük marka büyük firma dediğin böyle olur. 3 günde UPS kargoyla ücretsiz olarak gardırop kızak frenini gönderdiler. Benim buraya yazmam aslında bir şikayet değildi zaten, sadece firmaya nasıl ulaşacağımı bulamadığım için onların bana ulaşması için yazmıştık sağ olsunlar ulaştılar ve sorunumu sorgusuz sualsiz hızlıca çözdüler. Ben parçaya para ödeyeceğimi düşünmüştüm ama ücret talep etmediler. Gerçekten samet a. Ş mobilya parçaları konusunda boşuna dünya markası olmamış."

Gardırop Mekanizması Parçasına Ulaşamıyorum, Acil Yardım Bekliyorum
5
Çözüldü

Gardırop Fren Sistemi Yedek Parça Temin Sorunu

2 Ağustos 2025 15:37238

"Şikayetimi bildirdikten sonra Samet a. Ş tarafından yetkili arkadaşlar derhal benimle iletişime geçtiler adresimi ve parçayı müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak temin edeceklerini söyleyip kargoya verdiler ve bir gün içerisinde kargo elime ulaştı. Firmanın bütün çalışanlarına tek tek teşekkür ediyorum işleri güçleri rast gitsin."

Gardırop Fren Sistemi Yedek Parça Temin Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Parça Temininde Zorluk Çekiyorum

Samet A. Ş ParçaTemininde Zorluk Çekiyorum

Profil fotoğrafı
Gazi
Samet A. Ş Firmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Samet A. ŞFirmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Profil fotoğrafı
Samet
Samet A. Ş Sürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Samet A. ŞSürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla