to read complaints and reviews, or file yours. 
Same Dorado 80’lik traktörümde yaklaşık 25 gün önce yan kol kırıldı ve yan dayamalarından biri tamamen kırık, diğeri ise vidalardan patlak durumda. Hemen ardından Same Türkiye yetkilileriyle iletişime geçtim. Bana “haftaya halledip sizi ararız” dediler, ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Ayrıca, tekrar aradığımda da telefonlarıma cevap alamıyorum.
Traktörüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunun uzun süredir çözülememesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu arızadan dolayı traktörümü kesinlikle kullanamıyorum ve tarlamı süremiyorum, ekipmanımı takamıyorum. Özellikle Altınada servis bakımının çok kötü olduğunu, gelen servis elemanlarının yetersiz ve ilgisiz davrandığını belirtmek isterim. Düzgün ve işini bilen bir servis elemanının gönderilmesini, gerekli parçaların acilen değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 model Same Dorado 55 traktör aldım, şu an 180 saatte ve arızası bitmiyor. Şu an yine arızalı serviste. Traktörü benden çok servis görüyor. Servis, sorunları gideremiyor ve farklı sorunlara sebep oluyor. Arızası bitmiyor. Ben mağdurum, çok pişmanım Same aldığım için. Gereğinin yapılmasını bekliy...
2022 Mayıs ayında aldığım Same Dorado 50 traktörümün, aldığım günden bu yana sıkıntı yaşamaktayım. Traktör alındığı günden beri rölanti problemi yaşamakta ve sorun bir türlü giderilemedi. Beyin değiştirildi fakat sorun devam etti. Yayın yeni olduğu için bu durumu yapabileceği söylendi, ancak ayarlam...
20 gündür garantili traktörüm serviste parça bekliyor, same genel merkezinden parça gönderilmesi bekleniyor. Kargo yanlış gelip, geldiği söylendi. Sonra tekrar kargo geldi, bu sefer de kırık parça geldiği belirtildi. Karşımızda servis dışında muhatap olacağımız kimse yok, telefonla müşteri hizmetle...
Selamünaleyküm, 2024 yılında almış olduğum Same Expower 80 Natural traktörümün arka gergi kolları kırıldı. Kovanı 4 civata olması gerekirken 3 civata tabla taktıkları için kırılıyor, kovanın dökümü de patladı ve şu an muhatap bulamıyorum. Şikayet hattını arıyorum, servis suçu başkasına atıyor. Onlar...
25 Şubat 2024 tarihinde same 105 TB serisi traktör aldık. Traktörü 1 Mart günü tarlaya patlatma çekmeye gittik traktörün hidroliğinde hassasiyet ve kumanda kollarında kaldırma sorunu olduğunu gördük. Servisi aradık geldi tarlada kendileri de incelediler sorun olduğunu gördüler. 3 gün tarlada ayar ya...
Yorumlar