to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gündür garantili traktörüm serviste parça bekliyor, same genel merkezinden parça gönderilmesi bekleniyor. Kargo yanlış gelip,
geldiği söylendi. Sonra tekrar kargo geldi, bu sefer de kırık parça geldiği belirtildi. Karşımızda servis dışında muhatap olacağımız kimse yok, telefonla müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Bende bulunan 3 adet Same ve Deutz marka traktörleri satıp farklı bir marka tercih edeceğim. Deutz ve Same markasından pişman oldum.
20 gündür garantili traktörüm serviste parça bekliyor, Deutz genel merkezinden parça gönderilmesi bekleniyor. Kargo yanlış gelip, direksiyon geldiği söylendi. Sonra tekrar kargo geldi, bu sefer de kırık parça geldiği belirtildi. Karşımızda servis dışında muhatap olacağımız kimse yok, telefonla müşte...
15 gündür garantili traktörüm serviste parça bekliyor deutz genel merkezi arıyorum her gün parça bekliyoruz diye her gün parça kısmına iletiyorum gün içinde dönüş yapacaklar diyor. Ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ve öğleden önce müşteri hizmetleri açıyor. Öğleden sonra hattı kapatıyorlar. Hiçbir...
Bende iki adet çift çeker Same traktör var. Bunlar sürekli arıza ışığı yanıyor, servis geliyor. Işığı söndürüp geri gidiyor. Bu olayı 10 günde bir yaşıyorum. Ayrıca traktöre parça sıkıntısı yaşıyoruz. Parçanın gelmesi 3 ay olduğu zamanlar oldu. Sözde fabrika Türkiye'de, ancak parça yok. Tarlaya trak...
3 aydır traktörüm için parça bekliyorum ancak gelmedi. İnanın ki bu traktör alınmamalı; pişmanlık verici bir durum. Müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor. İlgilenme yok, en büyük pişmanlığım bu traktörü almış olmak. Anlayacağınız, muhatap bulamıyorsunuz. Bir bayanla görüştüm; konuşmaları saçma sapa...
Same Dorado 80’lik traktörümde yaklaşık 25 gün önce yan kol kırıldı ve yan dayamalarından biri tamamen kırık, diğeri ise vidalardan patlak durumda. Hemen ardından Same Türkiye yetkilileriyle iletişime geçtim. Bana “haftaya halledip sizi ararız” dediler, ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan old...
Yorumlar