Deutz Traktörümdeki Sorunlar Çözülmedi


Deutz marka traktör, 19/11/2023 tarihinde aldığım DK5075 model traktörün tekerleklerinde ve yağ pompası ile fren pompasında ayıplı ürün çıkmasına rağmen, servisin parça istek formu ve benim müşteri hizmetlerini aramama rağmen 1 yıl geçti. Fakat ne bir arama ne de bir gelen oldu. 33 gün boyunca lift otomatik için parça bekledim. Nasıl bir ticaret anlayışı, nasıl bir garanti anlayışı bu? Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gerektiği bilgisi verildi. Adalet istemek ve garanti şartlarını anlamak neden bu kadar zor?



















