to read complaints and reviews, or file yours.Deus Traktörümde Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
Deus Fare 40’a 80’e model traktörümü yaklaşık iki yıl önce Bulanık ilçesindeki bayiden satın aldım. Aldığım günden beri traktörde sürekli arızalar yaşıyorum ve bu durum artık beni çok yordu.
Traktörün deposu delik çıktı, çekişi sık sık bozuluyor ve kendi kendine istop ediyor. Bu sorunlar defalarca tekrar etti. Her seferinde yetkili servise ve bayiye gittiğimde sadece tamir edilmesi gerektiği söylenip geçiştirildim. Tamir ediliyor deniyor ama kısa süre sonra aynı arızalar yeniden ortaya çıkıyor.
İki yıldır bitmeyen bu sorunlar nedeniyle traktörü verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli tamir görmek zorunda kalan, depo ve çekiş gibi temel parçalarında sorun çıkan bu traktörün artık ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Deus markasından traktörümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti kayıtlarında tüm arızaların ve işlemlerin görülebileceğini, bu nedenle değişim talebimin dikkate alınmasını ve kalıcı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıl önce Deus Fare 40’a 80’e model traktör satın aldım. Traktörü aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Deposu mazot kaçırıyordu, önde bir demir kırıktı, ön çeker sürekli arıza veriyor ve traktör kendi kendine istop ediyor. Bu sorunlar hiç kesilmeden traktörü aldığım günden beri devam ediyor.
Tüm bu arızalar garanti kapsamında olmasına rağmen Bulanık bayisine her gittiğimde sadece “tamir yapalım” denilerek geçici çözümler sunuldu, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli arıza veren ve güven vermeyen bir traktöre binmek zorunda kalmak istemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım sürekli arızalar ve ilk günden beri devam eden problemler nedeniyle traktörümün değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Garanti haklarım doğrultusunda mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
