to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Otobüse Bindirildim Ve Güvensiz Şekilde Uzun Süre Bekletildim
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Samancı Seyahat otobüsüyle Alanya’dan Beyşehir’e seyahat etmek üzere 13 numaralı koltuk için bilet almıştım. Yolculuğa çıkmama yaklaşık 10 dakika kala, beni farklı bir otobüse bindireceklerini öğrendim.
Otobüse bindirildikten sonra yaklaşık 1 saat yol gittikten sonra, yol kenarında indirildim. Görevliler, beni alacak başka bir aracın 2 dakika içinde geleceğini söylediler ancak araç yaklaşık 40 dakika sonra, hiç bilmediğim bir yerde geldi ve tekrar yola devam etmek zorunda kaldım.
Bu süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de mağduriyetimin farkında olan bir yaklaşım sergilendi. Hem zaman kaybettim hem de bilmediğim bir yerde uzun süre beklemek zorunda bırakıldığım için kendimi güvensiz hissettim. Bu yaşadığım deneyimin, bir yolcu taşıma firmasına kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.
Bu şikayeti, herhangi bir maddi talebim olmaksızın, sadece diğer yolcuların ve yetkililerin bu sorumsuzluk ve düzensizlikten haberdar olması için paylaşıyorum.
