Açıklama Yok, Hesabım Kapatıldı Ve Verilerime Erişemiyorum

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Salon Appy uygulamasını kullanıyorum ve orada yüzlerce müşterimin kaydı, randevu bilgisi ve verisi bulunuyordu. Ancak iki gündür hiçbir uyarı ya da açıklama olmadan sistemden beni tamamen atmışsınız.

Şu anda ne sisteme giriş yapabiliyorum ne de daha önce girdiğim randevulara ve müşterilerimin verilerine ulaşabiliyorum. İşimi tamamen bu uygulama üzerinden takip ederken bir anda bu şekilde erişimimin kesilmesi, hem iş kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Böyle bir platformda bu kadar kritik verinin bu kadar kolay erişilemez hâle gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Salon Appy hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, tüm müşteri ve randevu verilerimin eksiksiz bir şekilde geri getirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.