to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Salon Appy uygulamasını kullanıyorum ve orada yüzlerce müşterimin kaydı, randevu bilgisi ve verisi bulunuyordu. Ancak iki gündür hiçbir uyarı ya da açıklama olmadan sistemden beni tamamen atmışsınız.
Şu anda ne sisteme giriş yapabiliyorum ne de daha önce girdiğim randevulara ve müşterilerimin verilerine ulaşabiliyorum. İşimi tamamen bu uygulama üzerinden takip ederken bir anda bu şekilde erişimimin kesilmesi, hem iş kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Böyle bir platformda bu kadar kritik verinin bu kadar kolay erişilemez hâle gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Salon Appy hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, tüm müşteri ve randevu verilerimin eksiksiz bir şekilde geri getirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Salonappy, müşteri ahlakı ve etik anlayışı olmayan bir kuruluş olarak, yıllardır var olan müşterisini sistemden atıp tüm geçmiş verilerine ulaşmasını engelleyerek yasal suç işliyor. Salonappy'den herhangi bir sebepten dolayı kullanmaktan vazgeçerseniz, alttaki fotoğraftaki gibi bir mesaj ile sistemi...
Merhaba, yaklaşık 3,4 gün kimseye ulaşamıyorum. Ne bir uzmana, ne bir danışmana. Hesabımda bir sıkıntı oldu. Onu anlatacağım muhatabım yok. Uygulama silindi, uygulama yok ortalıkta hiçbir yerde bulamıyorum. Acil ulaşılsın lütfen. Ayrıca bundan bir hafta önce de uzmanım ve danışmanım haberim yokken y...
14 Eylül tarihinde WhatsApp resmi iş numaraları üzerinden randevu aldım ve randevumu teyit etmeme rağmen, randevu gününde adıma randevu oluşturulmadığı gerekçesiyle işlemimi gerçekleştirilmedi. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye'de geçirdiğim süre kısıtlı olduğundan, zamanımı verimli kullanabilmek ...
23 Ekim 2024 tarihinde saat 17.30’da ipek kirpik uygulaması için WhatsApp üzerinden randevu talep ettim ve konuşmamız sonucunda randevunun uygun olduğu teyit edilmiştir. Ancak, randevu saatinde salonunuza gittiğimde, herhangi bir randevunun oluşturulmadığını ve bu yüzden hizmet alamayacağımı öğrendi...
Kurumda bir çok paket aldım, cilt bakımı vb. Bizler paramızın karşılığında hizmet alıyoruz. Ben direkt paranızı ödüyorsam siz de hizmetini temin etmek zorundasınız. En son sadece lazer paketim kalmıştı ve bu paketimin randevularını sürekli arayarak, ilgilenerek oluşturmak zorunda kaldım. Randevu pro...
Yorumlar