to read complaints and reviews, or file yours. 
Salomon Supercross 4 Gore-Tex ayakkabıyı Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Marka tarafından 2 yıl garanti taahhüdü olmasına rağmen, ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 13 ay sonra tabanda açılmalar ve iç astarlarda yırtılmalar oluştu. Outdoor ve dayanıklılık iddiası olan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ve tarafıma “üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir” şeklinde standart bir geri dönüş yapıldı. Hem tabandaki açılmanın hem de iç astarlardaki yırtılmanın markanın iddia ettiği kalite ve 2 yıllık garanti süresiyle bağdaşmadığını, kullanıcı hatası denilerek geçiştirildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti taahhütlerinin ve marka kalitesi söyleminin arkasında durularak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Salomon Supercross4 Gore-Tex model ayakkabımı yaklaşık 8 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından satın aldım. Bir ay önce, her iki ayakkabının da iç yan kısımlarında açılma oluştu ve sağ iç kısmında yırtılma başladı. Ürünü garanti kapsamında Boyner mağazasına teslim ettim; ancak incelem...
Boyner mağazasından aldığım Salomon Alphacross 5 model ayakkabıda, garanti süresi devam ederken her iki çiftin ayak parmağı kısımlarında hem içten hem dıştan yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı her gün kullanmıyor olmama rağmen yaklaşık bir yıl içinde bu hale gelmesi, verdiğim yüksek ücret ve Salo...
Salomon markasına ait Cross Over 2 GTX model ayakkabıyı yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner’den satın aldım. Ayakkabı garanti süresi devam ederken, yalnızca 1 kış dönemi ve aralıklı kullanım sonucunda burun ve yan kısımlarından yırtılma meydana geldi. Ürünü tamamen kullanım amacına uygun, günlük ve hafif o...
Şubat 2025’te Salomon’un resmi internet sitesinden satın aldığım Supercross 4 Gore-Tex ayakkabımı 26.02.2025’te teslim aldım. Ayakkabıyı ilk kez 21.09.2025 tarihinde Kayaköy civarında, son derece basit sayılabilecek bir patika yürüyüşünde kullandığımda, ayakkabı daha bu ilk kullanımda yırtıldı. Oluş...
16.06.2024 tarihinde Salomon’un resmi internet sitesinden sl12024000001557 fatura numarası ile Salomon Supercross 4 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaz ve Bahar aylarında, yağmursuz havalarda kullandım. Yaklaşık 14-15 ay sonunda, sağ ve sol yan kısımlarında yırtıklar oluştu. Ayakkabı...
Yorumlar