Bozuk Soda Şişeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

30 Haziran tarihinde Ankagross Pursaklar şubesinden aldığım 6’lı Saka soda paketinin içinden çıkan ürünler bozuk çıktı. Şişelerden ikisi tamamen su gibiydi, hiçbir şekilde asit yoktu, diğerlerinde ise çok az derece asit vardı. Yani ürünler normal soda özelliklerini taşımıyordu.
Alışveriş fişim şu anda elimde değil, ödemeyi kredi kartıyla yaptım, gerekirse kredi kartı ekstresiyle alışveriş tarih ve tutarını kanıtlayabilirim. Bozuk çıkan bu ürünler nedeniyle mağdur oldum ve güvenerek aldığım bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Ankagross Pursaklar şubesi ve ilgili marka tarafından, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz yenileriyle telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kredi kartı ekstresini de paylaşarak sürece katkı sunmaya hazırım.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi





















