“Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi

27 Nisan 2026 tarihinde Sperrytürkiye.com üzerinden verdiğim siparişe ait kargo, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün Çin’den gönderildiği için kargo firması bilgisi net görünmüyor, yalnızca xjy000085805hk takip numarası yer alıyor ve bu numarayla da ürüne ulaşamıyorum.

Sipariş için toplam 3.057,45 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden mail yoluyla [email protected] adresine Sperry Türkiye’ye ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürün bana ulaşmadığı için, ödediğim 3.057,45 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.