Sahte Web Sitesi Sperry Turkiye Mağduriyeti

1 Ağustos tarihinde Sperry Türkiye internet sitesinden 4000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 921754058524680405. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca siteye girmeye çalıştım, ancak siteye erişim sağlayamıyorum ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi yanlış gösteriyor. Şifre değiştirme talebim için gönderilen mailler de tarafıma ulaşmıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sitede herhangi bir telefon numarası bulunmuyor ve e-posta ile de ulaşamıyorum. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.