Sipariş Sorunu

Instagram üzerinden Megaparkint isimli firmadan kudret narı şurubu siparişi verdim. Siparişi bugün oluşturmamın ardından kısa süre içinde telefonuma Megaparkint gönderici adına, adım ve soyadım yazılarak bir kısa mesaj ulaştı. Bu mesajda sipariş doğrulaması için bir link paylaşıldı ve linke tıkladığımda yalnızca “siparişiniz onaylandı” ibaresi yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme, iletişim telefonu veya firmaya ait resmi bir bilgi bulunmuyordu.

Sipariş sürecinde benden isim, soy isim, açık adres ve telefon numarası istendi, ancak hiçbir aşamada firmaya ait sabit bir iletişim numarası, açık adres veya güven verici resmi bir bilgi görmedim. Mesaj içeriği, link yapısı ve firma hakkında şeffaf bilgi verilmemesi, kişisel bilgilerimin kötüye kullanılabileceği yönünde ciddi şüphe uyandırdı. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimin korunmasından ve bu süreçten doğabilecek olası mağduriyetlerden doğrudan bu firmanın sorumlu olduğunu düşünüyorum. Şüpheli bulduğum bu sipariş ve iletişim süreciyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, siparişimin iptal edildiğinin ve verilerimin silindiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.