to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Üzerinden Yetkisiz 7.607 TL İşlem ve Poliçe Eksikliği
08.04.2026'da sigortam.net üzerinden Axa Sigorta adına trafik sigortası yapılacağı vaadiyle yönlendirilerek kredi kartımdan 7.607,25 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında tarafım yanıltılarak onay verdirildi, ancak sonrasında bunun bir suç olduğu ortaya çıktı ve herhangi bir poliçe düzenlenmedi, ürün veya hizmet teslimi gerçekleşmedi.
Suçlu, benim daha önce sigortam.net üzerinden fiyat teklifi aldığımı ve sigortam.net’ten tarafıma gelen indirim mesajları sayesinde bana ulaştığını açıkça ifade etti. Yani bana ulaşmasında ve güven oluşturarak bu işlemi yaptırmasında sigortam.net adı ve indirim mesajları belirleyici rol oynadı. Bu durum, sigortam.net’in güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmakta ve kişisel verilerimin, iletişim bilgilerimin ve teklif geçmişimin ne kadar güvende olduğu konusunda beni endişelendirmektedir.
Olayı fark ettiğimde suçlular kartımdan başka tutarlar çekmeye de çalıştı, ancak durumu fark eder etmez iletişim bilgilerini engelledim. Ardından sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Nitekim Cumhuriyet başsavcılığı’na suç duyurusunda bulundum ve gerekli tüm belgeler tarafımda mevcuttur.
Benim iradem dışında gerçekleştirilen bu işlemde sigortam.net’in sayfası ve sistemi kullanılarak bu suç yapılmıştır. sigortam.net’in bu durumu ciddiyetle ele alarak kendi sistemindeki güvenlik açıklarını ve suçluların bu bilgilere nasıl erişebildiğini tespit edip kapatmasını, indirim ve teklif süreçlerindeki güvenlik mekanizmalarını güçlendirmesini, bu yöntemle başka insanların da mağdur edilmesinin önüne geçmesini ve bu konuda gerekli teknik ve idari tedbirleri acilen almasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmiyor ve olayların devam etmesini sağlıyorlar, insanın aklına acaba sigortam.net de bu işin içinde mi diye aklına geliyor. Sadece adli yollara baş vurmamız gerektiği söylenip kestirip atılıyor, İnternet sayfaları nasıl oluyor da başka kişiler tarafından içine girip işlem yapılabiliyor? O zaman dolandırıcılığa çok açık bir sistem kullanıyor, şimdi nasıl güvenelim sigortam.net e. Tüketici Hakem Heyeti bu konuda yardımcı olacağını düşünüyorum. Başkaları da bilsin ki sigortam.net dolandırıcılığına düşmesin.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Bana gerekli bilgilendirmeyi yapmadınız, olayın adli durumlara iletilmesini gerektiğini bende biliyorum, çözüm üretmiyorsunuz, ve bayanın ses tonu konuşması bile sanki cenaze evindeymişsin gibi hissettiriyor. Ben bu olayı birkaç yerde anlatsam paylaşsam normal olarak arasanız bile insanlar size dolandırıcı mı acaba diye düşünecek. Beraber şunu yapalım bunu yapalım demiyorsunuz. Müşteri memnuniyeti diye bahsettiğiniz olayların sadece sözde kaldığını ikimizde biliyoruz.
Ek te verilen görselde sigortam.net ismini rahatça kullanabildiği görülmektedir. Bugün savcılığa suç duyurusunda bulundum.
