08.04.2026'da sigortam.net üzerinden Axa Sigorta adına trafik sigortası yapılacağı vaadiyle yönlendirilerek kredi kartımdan 7.607,25 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında tarafım yanıltılarak onay verdirildi, ancak sonrasında bunun bir suç olduğu ortaya çıktı ve herhangi bir poliçe düzenlenmedi, ürün veya hizmet teslimi gerçekleşmedi.
Suçlu, benim daha önce sigortam.net üzerinden fiyat teklifi aldığımı ve sigortam.net’ten tarafıma gelen indirim mesajları sayesinde bana ulaştığını açıkça ifade etti. Yani bana ulaşmasında ve güven oluşturarak bu işlemi yaptırmasında sigortam.net adı ve indirim mesajları belirleyici rol oynadı. Bu durum, sigortam.net’in güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmakta ve kişisel verilerimin, iletişim bilgilerimin ve teklif geçmişimin ne kadar güvende olduğu konusunda beni endişelendirmektedir.
Olayı fark ettiğimde suçlular kartımdan başka tutarlar çekmeye de çalıştı, ancak durumu fark eder etmez iletişim bilgilerini engelledim. Ardından sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Nitekim Cumhuriyet başsavcılığı’na suç duyurusunda bulundum ve gerekli tüm belgeler tarafımda mevcuttur.
Benim iradem dışında gerçekleştirilen bu işlemde sigortam.net’in sayfası ve sistemi kullanılarak bu suç yapılmıştır. sigortam.net’in bu durumu ciddiyetle ele alarak kendi sistemindeki güvenlik açıklarını ve suçluların bu bilgilere nasıl erişebildiğini tespit edip kapatmasını, indirim ve teklif süreçlerindeki güvenlik mekanizmalarını güçlendirmesini, bu yöntemle başka insanların da mağdur edilmesinin önüne geçmesini ve bu konuda gerekli teknik ve idari tedbirleri acilen almasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar