Sahte İşlemleriyle Mağdur Olan Müşteri Kredi Borcu

Instagram üzerinden gördüğüm “Getir müşteri temsilcisi işe alımı” başlıklı bir ilana başvuru yapmak isterken, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişiler tarafından dolandırıldım. Bu kişiler, getirfinans adına hareket ettiklerini söyleyerek adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, SMS ile gelen onay kodları ve internet bankacılığı şifrem de dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi talep ettiler. Getir kurye forması üzerinde olan bir şahıs vermiş olduğum ev adresime kadar gelip banka müşteri olma formunu bana imzalattı. Bu görüşmeler sonucunda bilgim ve onayım gerçek anlamda alınmadan adıma getirfinans hesabı açıldı ve adım kullanılarak kredi çekildi, şu an bu kredi nedeniyle borçlandırılmış durumdayım. Dolandırıldığımı, bugün aynı kişilerle telefonda konuşurken sürecin tutarsızlıklarından şüphelenmem üzerine fark ettim. Hemen ardından getirfinans ile iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve adıma açılan hesabın ve kullanılan kredinin derhal iptal edilmesini, tüm borçlandırma işlemlerinin durdurulmasını istedim. Tarafıma bununla ilgili bir inceleme başlatıldığı ve sürecin devam ettiği söylendi. Elimde WhatsApp yazışmaları, SMS onay mesajları ve işlemle ilgili ekran görüntüleri gibi kanıtlar bulunmaktadır ve talep edilmesi halinde tamamını paylaşabilirim.

Ben, Getir ve getirfinans isimleri kullanılarak yapılan bu dolandırıcılık nedeniyle hem mağdur edilmiş hem de haksız yere borçlu duruma düşürülmüş bir vatandaşım. Adıma açılan tüm hesapların ve kullanılan kredinin iptal edilmesini, bu işlemler nedeniyle hiçbir şekilde borçlu sayılmamamı, kredi kaydımın ve sicilimin olumsuz etkilenmemesini ve gerekli güvenlik tedbirlerinin alınarak benzer mağduriyetlerin engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili resmi mercilerle iş birliği yapılmasını ve gerekli tüm hukuki sürecin başlatılmasını bekliyorum.