Pierre Cardin Home Adı Altında Yanıltıldım
28 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Pierre Cardin’den PCH972990 numaralı pike siparişi verdim. Ancak ürünüm yerine alay eder gibi iki adet küçük el bezi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana yanlışlıkla gönderilen ürünü iade etmemi söylediler. Ertesi gün el bezlerini göndermeme rağmen, pike hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında geçiştirildim ve telefon kapatıldı. Üstelik müşteri temsilcilerinin tavrı da oldukça alaycıydı.
2254 TL ödeme yaptığım ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse tüm yasal haklarımı kullanıp tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.



















