Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ne Çiçek Geldi Ne Para İade Edildi: Doğum Günü Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 12:26
840

16.09.2025 tarihinde Hande Çiçekçilik’in kendi web sitesi üzerinden, İzmit Başiskele’ye gönderilmek üzere 22048195 numaralı siparişi verdim. Kızımın doğum günü için çiçek siparişi oluşturdum ve S*** adına belirtilen hesaba EFT yoluyla 950 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, hesabınıza para gelmedi, isim yanlış yazılmış, paranız geri döner şeklinde bilgi verildi. Kendi adımı kullandığım halde, bankadan iade işlemi başlatmam istendi. Fakat para hesabıma geri dönmedi ve siparişim de teslim edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, ödemenin 1 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte mağduriyetim nedeniyle başka bir yerden tekrar sipariş vermek zorunda kaldım.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engellendim, Siparişim Kesinlikle Teslim Edilmedi

profile
18 Eylül 2025 16:19
1.565
engellendim-siparisim-kesinlikle-teslim-edilmedi-1.jpg