to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Aldatıcı Satıcıdan Rattan Bahçe Mobilyası Gönderilmedi
Letgo üzerinden gördüğüm bir ilan aracılığıyla rattan bahçe mobilya takımı satın almak istedim. İlandaki satıcıyla Letgo üzerinden yazıştıktan sonra iletişimi WhatsApp’a taşıdık ve satıcının paylaştığı IBAN numarasına 28.04.2026 tarihinde kendi hesabımdan 9.500 TL ödeme yaptım. Ödeme yapıldıktan kısa süre sonra satıcı bir daha telefonlara ve mesajlara cevap vermedi, iletişim tamamen kesildi ve ürün de gönderilmedi.
IBAN bilgisini ve satıcının adını önce Letgo ilanı üzerinden görüp sonrasında WhatsApp üzerinden teyitleştim. Tüm yazışmalar ve ödeme dekontu elimde mevcut. Yaşadığım bu durum üzerine ilgili satıcı hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum ve WhatsApp yazışmalarıyla birlikte gönderdiğim paranın dekontunu da savcılığa teslim ettim.
Letgo’dan, bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer şekilde başka kullanıcıların da mağdur olmasının engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece destek vermesini talep ediyorum. Ödeme yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de satıcıya ulaşabildim; bu konuda Letgo’nun sorumluluk alarak bana yardımcı olmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Biz mağduruz ya balkon takımı gönderin ya da paramızı iade edin savcılığa suç duyurusunda bulundum ama lütfen ya da takımı ya da paramızı geri gönderin
Sizden cevap bekliyorum
