İzinsiz Düzenlenen Fatura ve Kişisel Veri İhlali Hakkında Acil Çözüm Talebi

08.11.2025 sabahı, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Tarafından 31.10.2025 tarihli, 319,90 TL tutarında bir fatura e-posta adresime gönderildi. Ancak ben bu firmadan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım; adıma herhangi bir talep veya abonelik de bulunmamaktadır.

Faturada yalnızca adım yer almakta, müşteri numarası, sipariş bilgisi veya iletişim bilgisi bulunmamaktadır. E-posta içeriğinde herhangi bir bağlantıya tıklamadım ve hiçbir ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Bu durumun yanıltma amaçlı olduğunu düşünüyorum ve ilk kez böyle bir olayla karşılaşıyorum.

Ayrıca, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi hukuka aykırıdır. Bu durumun hem kişisel veri güvenliğimi ihlal ettiğini hem de mağduriyet yaşamama sebep olabileceğini belirtmek isterim.

Adıma kesilen bu faturanın derhal iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımının araştırılmasını ve KVKK kapsamında gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sahte faturalandırma ve veri ihlallerinin önüne geçilmesi için firmanızdan detaylı bir açıklama ve çözüm bekliyorum.