Instagram'dan Alınan Kahve Makinesi Siparişinde Yüksek Tutar Çekim Girişimi Ve Para İadesi Sorunu

Instagram'da 'kampanyagunlerin' adlı bir sayfadan, A101'de satışta olduğu belirtilen Arzum kahve makinesi için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyatı 499,99 TL olarak görünüyordu. Banka onay kodu için gelen mesajı girdim, ancak hata olduğu belirtilip tekrar onay kodu almam istendi. Sayfa üzerinden ikinci ve üçüncü kez işlem yaparken, bankamdan gelen mesajı fark ettim. Baktığımda, ürün için 4.999,99 TL tutarında bir para çekilmeye çalışıldığını gördüm. Banka hesabımda o kadar para olmadığı için çekim yapılamadı ve sadece 499,99 TL çekildi. A101 sayfasını birebir yapmışlar; firma adı 'Paladyum Elektrik' olarak geçiyor. Paramın geri verilmesini istiyorum.