to read complaints and reviews, or file yours.İlişim Olmayan Firmadan Anlamsız Fatura Ve Güvenlik Endişesi
Bugün, Point İnternet Teknolojileri A.Ş. adına “[email protected]” adresinden tarafıma 1062 TL tutarında bir internet faturası gönderildi. Ancak bu şirketle hiçbir şekilde ilişkim olmadı, herhangi bir hizmet veya abonelik başlatmadım ve daha önce bu firmadan hizmet almadım. Mailde herhangi bir tehdit, son ödeme tarihi veya ek bilgi bulunmuyor ve faturada bir referans numarası göremedim.
Ayrıca, bu mail gelmeden önce sık sık “İnternet tarifeniz bitmiş” şeklinde aramalar alıyordum, fakat bu numaraların şirketle bağlantılı olup olmadığını bilmiyorum. Faturaya virüs riski nedeniyle tıklamadım ve detaylarını incelemedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Faturanın iptal edilmesini, konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sanırım BKM kitaptan geçen ay aldığım ürünün faturasını yansıtmışlar odakkitap maili ile ama hiçbir açıklama yapılmayınca korktum en azından daha detaylı bir bilgi ekleseydiniz
