Altyapı Değişikliği Adı Altında Yanıltıcı Arama Yapıldı!

26.01.2026 Pazartesi günü saat 11.00–12.00 arası eşimi arayarak TÜRKSAT adına aradıklarını söyleyen kişiler, 5g altyapı çalışmasının tamamlandığını, salı günü bize bir modem gönderileceğini, bu modemin fiyatının 8.000 TL olduğunu ancak 2.040 TL indirimle 5.860 TL’ye kapıda nakit ya da kredi kartına taksitle alınabileceğini söylediler. Bu konuşma sırasında eşimden ad, soyad, telefon ve adres bilgileri alındı.

Görüşmenin ardından durumdan şüphelenip hemen TÜRKSAT’ın resmi müşteri hizmetlerini aradık ve böyle bir kampanyanın olmadığını, mevcut modemimizin altyapı destekli olduğunu öğrendik. Yani yapılan aramanın tamamen asılsız ve yanıltma amaçlı olduğunu anladık. Neyse ki kart bilgisi paylaşmadık ve herhangi bir ödeme yapmadık.

Bu tür asılsız aramaların, TÜRKSAT müşterilerinin isim, telefon ve adres bilgilerine ulaşarak yapılması bizi ciddi anlamda tedirgin etti. TÜRKSAT’ın, bu konuda tüm abonelerine SMS veya resmi kanallardan bilgilendirme yapmasını, bu tip aramaların asılsız olduğuna dair açık ve net bir uyarı geçmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimizin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak, benzer olayların yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma resmi açıklama yapılmasını istiyorum.