Tipobet'te Kısıtlama Ve Para İadesi Sorunu

Tipobet sitesine girdim, yatırım yaptım 1500 TL. Sonra ödemeler yenilendi ve minimum 5000 lira dedi. Tamam dedim, sonra 5000 lira daha yatırım yaptım. Ancak yine olmadı, benden 8000 lira daha istiyor. Hesabım kısıtlanmış diye 6500 lira paramı aldı. 5000 yükleyince hemen çekeceksin dedi ama yine 8000 lira istiyor. 8000 yatırınca açılacakmış sözde ama hesabıma girdim, isim soy isim hiçbir şey yazmıyor. Ben 6500 lira paramı nasıl alabilirim?