Pusulabet hesabıma dün EFT ile toplam 20.000 TL para yatırdım. EFT’yi banka üzerinden, alıcı adı Onur Yasin Karaca olacak şekilde gerçekleştirdikten sonra aynı gün saat 22.00 civarında siteye telefonumdan girmek istediğimde tarayıcı “site sahte” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı nedeniyle hem güvenlik açısından endişelendim hem de yatırdığım yüksek meblağdaki param konusunda ciddi kaygı yaşıyorum.
Şu an siteye ve hesabıma girebiliyor olsam da telefonumda hâlâ “site sahte” uyarısı almak beni rahatsız ediyor ve güven vermiyor. Konuyla ilgili olarak Pusulabet canlı desteğe bağlandım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulamayacağı, bu konuda yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bu yaklaşım nedeniyle hem mağdur hissediyorum hem de yatırım yaptığım platformun güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım.
Pusulabet’in, “site sahte” uyarısına neden olan sorunu acilen tespit ederek gidermesini, gerekli güvenlik ve doğrulama kontrollerini yapıp kullanıcılarına açık ve net bir açıklama yapmasını, ayrıca yatırdığım 20.000 TL’nin güvende olduğuna dair tarafıma resmi ve yazılı bir güvence verilmesini istiyorum.