to read complaints and reviews, or file yours.Jet Havale Yöntemiyle 10.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
Jojobet hesabıma dün toplamda 10.000 TL (3.000 TL + 7.000 TL) tutarında jet havale yöntemiyle para yatırdım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ üye hesabıma yansıtılmadı. Kullanıcı adım Taner4631’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı desteğe bağlandım ancak sürekli bekletildim ve karşı tarafta gerçek bir yetkiliye ulaşamıyormuş, sadece hazır cevap veren bir yapay zeka ile konuşuyormuşum gibi hissettim. Sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve para yatırma işleminin durumu hakkında açık, doyurucu bir bilgi verilmedi.
Yatırmış olduğum toplam 10.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse de tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde yanlış işlem yapmamama rağmen yanlış işlem yaptınız diyerek beni hatalı çıkarmaya çalıştılar
