Hesaba Yatırılan Para Yansımıyor Ve Canlı Destek Sorunu Tekrarlıyor


Bugün saat 13:30 civarında Holiganbet hesabıma Enpara üzerinden yeni havale yöntemi ile 100 TL para yatırdım, para hesabıma düşmedi. Ardından 13:49’da tekrar 100 TL daha gönderdim, o ödeme de hesabıma yansımadı.
Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda yaklaşık bir saat boyunca “finans birimimizden yanıt bekliyorum B**** Bey, bilgi ulaştığında size hemen dönüş yapacağım” şeklinde aynı cümlelerle oyalandım. Daha önce de iki defa aynı sorunu yaşamıştım, bu tekrar eden bir problem haline geldi.
Artık paramı geri almak ya da bakiyemin yüklenmesi gibi bir talebim yok, üstüne para verseler de bu yaşadığım güvensizlik duygusu değişmeyecek. Bu şikayeti sadece diğer kullanıcılar bilgilensin, bu tür sorunların sık yaşandığını görsünler diye yazıyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Tekrar aransın















