Havale Yatırma Sorunu Ve Canlı Destekte Küfürlü Davranış
Jojobet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden dün gece iki kez havale ile para yatırdım. İlk havaleyi saat 04:10 civarında, ikinci havaleyi ise 04:17 civarında yaptım ve her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen 2.000 TL’lik yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bunun üzerine canlı desteğe yazıp paramın hesabıma düşmediğini söyledim. Bana, yüksek miktar yatırım nedeniyle beni “VIP” yaptıklarını, bu yüzden önce 2.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ardından çekim talebi verebileceğimi belirttiler. Söyledikleri gibi 2.000 TL daha yatırdım ancak bu tutar da yine hesabıma geçmedi. Tekrar sorduğumda bu sefer önce 6.000 TL, ardından da 10.000 TL yatırmam gerektiğini ifade ettiler ve üstüne bir de kaba, küfürlü ifadeler kullandılar.
Toplamda yatırdığım 4.000 TL’nin hiçbir şekilde hesabıma yansımaması, üzerine sürekli daha fazla para talep edilmesi ve canlı destekte küfürlü konuşulması sebebiyle son derece mağdur durumdayım. Yatırdığım tüm tutarların eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte bana bu şekilde davranan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















