to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderdiğim 20.000 TL Hesapta Görünmüyor
Jojobet hesabıma 17 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde ve 18 Nisan 2026 sabahı olmak üzere toplamda 20.000 TL havale yöntemiyle para yatırdım, ancak yatırdığım bu tutar yaklaşık 10 saattir ve sonrasında da hesabıma geçmedi. İşlemleri 17 Nisan 2026 saat 22:05’te 2.200 TL, 22:20’de 2.200 TL, 18 Nisan 2026 sabah 07:23’te 5.600 TL ve aynı gün 12:20’de 10.000 TL olacak şekilde gerçekleştirdim, fakat hiçbirinde bakiyem güncellenmedi.
Durumu fark edince canlı destekle görüştüm ve destek ekibine yönlendirileceğim söylendi. Daha sonra sorunun çözülmesi ve bakiyenin tanımlanması için hesabıma tekrar 10.000 TL daha yatırmam gerektiği ifade edildi. Bu yönlendirme sonucunda toplamda 20.000 TL gönderdiğim halde para hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Üyelik bilgilerim “umitasli” kullanıcı adıyla kayıtlıdır.
Yaşadığım bu süreçte hem paramı kullanamadım hem de ek yatırım yapmaya zorlanmış gibi hissettim. Jojobet’ten talebim, havale ile gönderdiğim toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesidir.
Sorun çözüldü
Sorun çözülemedi hala
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
