to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle casibom hesabıma 20.000 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Kullanıcı numaram: 295**33.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekontu da ilettim. Ancak bana işlemin kendilerine ait olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10/04/2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma 20.000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı ve Casibom hesabımda herhangi bir işlem veya bekleyen tutar görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve kullanıcı adım "S***"'dır. Bu sorunla ilgili olarak üç kez Casibom...
14 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom web sitesine 500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Her zaman kullandığım site olmasına rağmen, canlı destek ile iletişime geçtiğimde "hesap bize ait değil"...
26.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma toplamda 11.000 TL yatırmak istedim. İlk olarak 2.000 TL, ardından üstünü tamamlamak için 3.500 TL ve sonrasında 5.500 TL daha banka havalesiyle gönderdim. Farklı tutar talepleriyle toplamda 11.000 TL göndermiş oldum. Ancak yatırdığım t...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 01.00’de Garanti Bankası üzerinden kendi adıma casibom hesabıma 1000 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak gönderdiğim tutar casibom hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yatırdığım paranın başka bir kişiye gönderildiği ve hesab...
22.08.2025'te Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle casibom hesabıma 15.000 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu konuda casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İşleme ait dekontum mevcut ve ilk defa ...